转化即指潜在客户完成一次您期望的行动,与您的推广目的和对推广效果的定义密切相关。例如客户浏览了网站的某个指定页面、在网站提交需求订单、网站上留言或者在线工具进行过咨询、通过电话咨询等这些行为都可以都可以定义为转化。
您的推广目的可能是多方面的,并随着您的公司、业务发展阶段而不断调整,相应的,对推广效果和转化的定义可能不止一种,且不断调整。例如,您是一家销售建材家具的网站:
1、在网站推广初期,可能需要充足的网站访问量,希望让尽可能多的目标客户知晓您的网站,那么访问量、访客停留时间、访客浏览页面都可以定义为转化。
2、随着网站的发展壮大,您可能希望变现您的网站流量,实现更多盈利,这时网站会员的注册量、电话咨询量、实际成交的订单量等都可以定义为转化。
无论您对转化的定义是什么,我们都建议您采取合理的方法对效果进行衡量,请注意,能否把握SEM为您带来的商机,促成潜在客户的进一步转化,在很大程度上取决于您自身的产品/服务的竞争力、网站建设情况和业务人员实力。建议您持续关注并优化您的网站,提高业务人员实力,以获得更好的推广效果。